លក្ខណៈអាជីវកម្ម
លក្ខណៈអាជីវកម្ម
“គ្លូប៊លហៅស៍ កម្ពុជា” ជាក្រុមហ៊ុនដ៏ធំមួយដែលផ្គត់ផ្គង់គ្រឿងសំណង់ និង សម្ភារៈប្រើប្រាស់នៅក្នុងគេហដ្ឋាន ឧបករណ៍តុបតែងសួន គេហដ្ឋាន និង ឧបករណ៍ជាងគ្រប់ប្រភេទ ក្នុងរចនាប័ទ One Stop Shopping Home Center។ ដោយមានក្រុមអតិថិជនសំខាន់ គឺ ក្រុមអតិថិជនដែលជាម្ចាស់គេហដ្ឋាន, ក្រុមអ្នករកស៊ីទូទៅ, ជាង, អ្នកម៉ៅការខ្នាតតូចនិងខ្នាតកណ្ដាល, ហាងផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈសំណង់ខ្នាតតូច និងគម្រោងសំណង់អាគារ និងគេហដ្ឋានស្នាក់នៅ ដោយទំនិញដែលរៀបចំលក់ស្ថិតក្នុងអាគារដ៏ធំ និង ទាន់សម័យក្នុងលក្ខណៈ ជា Warehouse Store ដែលរៀបចំទំនិញបញ្ជូនអោយអតិថិជនភ្លាមៗ ដោយទំនិញអាចបែងចែកជា ២ ប្រភេទ ខាងក្រោមនេះ
ប្រភេទគ្រឿងសំណង់ | ប្រភេទសម្ភារៈតុបតែង |
---|---|
ក្រុមស៊ីម៉ងត៍និងឧបករណ៍សំណង់ | ក្រុមទ្វារ បង្អួច ឈើ និង ឧបករណ៍ |
ក្រុមដែក ដែកគោល និងលួស | ក្រុមឧបករណ៍ជាង |
ក្រុមដំបូលនិងឧបករណ៍ដំឡើង | ក្រុមអគ្គិសនី និង ឧបករណ៍ |
ក្រុមធុងទឹក បំពង់ទឹក ប្រព័ន្ធទឹកនិងតុបតែងសួនច្បារ | ក្រុមបង្គន់ បន្ទប់ទឹក និង ផ្ទះបាយ |
ក្រុមការ៉ូសេរ៉ាមិច សម្ភារៈតុបតែងរនាប និងជញ្ជាំង | |
ក្រុមពណ៍ និង សារធាតុគីមី | |
ក្រុមគ្រឿងសង្ហារឹម និង ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ |
ការផ្ដល់សេវាកម្ម
Global House ប្រកាន់ខ្ជាប់ទស្សនវិជ្ជាក្នុងការលក់ទំនិញនិងការផ្ដល់សេវាកម្ម ក្រោមនយោបាយគុណភាព ៥ ប្រការសំខាន់ដូចខាងក្រោមនេះ
FAST – ការផ្ដល់ភាពងាយស្រួល ដើម្បីអោយការផ្ដល់សេវាកម្មបានឆាប់រហ័ស
RIGHT – ការលក់ទំនិញដែលមានគុណភាព និងផ្ដល់សេវាកម្មដែលត្រឹមត្រូវ និង ជឿទុកចិត្ត
CHEAP – ការលក់ទំនិញក្នុងតម្លៃយុត្តិធម៌ និងសមរម្យ
EASY – ការផ្ដល់សេវាកម្មដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់ មានចំនេះដឹងក្នុងកាផ្ដល់យោបល់ទៅកាន់អតិថិជនបានយ៉ាងល្អ ការរៀបចំបង្ហាញទំនិញដែលងាយស្រួលក្នុងការជ្រើសរើសទិញ ព្រមទាំងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនទំនិញដល់គេហដ្ឋាន
POLITE – ការផ្ដល់សេវាកម្មអោយអតិថិជនដោយសុភាព មានសុជីវធម៌ អោយតម្លៃអតិថិជន មានវិជ្ជាជីវៈ
សេវាកម្មកម្មង់ទំនិញពិសេស
ក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាកម្មកម្មង់ទំនិញពិសេស ក្នុងករណីអតិថិជនត្រូវការទំនិញដែលខាងហាងមិនមានស្តុកទុកលក់ធម្មតា
សេវាកម្មទទួលប្ដូរឬសងទំនិញ
ក្រុមហ៊ុននឹងទទួលប្ដូរឬសងទំនិញ ក្នុងករណីអតិថិជនមិនពេញចិត្តទំនិញ ឬទំនិញខ្វះគុណភាពពីការផលិត ឬការប្រើប្រាស់តាមធម្មតា ដោយមានលក្ខខណ្ឌក្នុងការទទួលសងទំនិញក្នុងកំឡុងពេល ៣០ ថ្ងៃ ដោយគ្រាន់តែអតិថិជននាំយកវិក្កយបត្រអាករនិងទំនិញដែលមានបញ្ហាមកបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ ខាងក្រុមហ៊ុននឹងពិចារណាហើយនឹងសងប្រាក់សុទ្ធអោយភ្លាមៗ